新人研修FollowUPシリーズ～電話応対集中トレーニング～
“電話”は重要なビジネスツールのひとつ。スピーディで正確かつ丁寧な電話応対は、業務の効率化もちろん、会社のイメージアップ信用度にもつながります。
電話応対は、表情や身振りが伝わらないため、“声の表情”が主役。そのため、「聞く・話す伝える」といった場面ごとでのポイントをおさえることで、一段と応対レベルが上ります。
ビジネスセミナーセミナーのご案内
2016年07月14日
セミナー一覧
- 2023年 年末調整実務セミナー
- 2023年11月14日
- 新着 test
